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Japon

Témoignages


Tanguy B. - 08 juil. 2020 - 5/5

Très rapide et efficace

Axel M. - 18 juin 2020 - 5/5

J'ai fait appel à leurs services pour un JR Pass et une pocketwifi. Malheureusement je n'ai pas pu les utiliser (covid-19), mais ils m'ont été très rapidement remboursés.\nTrès professionels et je referai appel à eux le jours où je pourrai à nouveau partir au Japon.

Anthony M. - 16 juin 2020 - 4/5

Très bonne expérience et bonne relation client

THIBAUD G. - 12 juin 2020 - 5/5

Ponctualité\nPropreté\nClarté\nRapidité

GUY G. - 11 juin 2020 - 5/5

Toutes informations nécessaires pour un voyage au Japon se trouvent facilement , sont très bien expliquées et bien illustrées.Nous avons malheureusement dû annuler notre voyage suite au Covid 19 et nous avons récupéré notre agent sans aucun problème comme mentionné dans leurs conventions. Un must!

Antoine D. - 10 juin 2020 - 5/5

Je ne peux que dire mon opinion sur le service client car je n'ai pas pu utiliser le jrpass du fait du Corona virus. J'ai été bien conseillé et j'espère avoir un avoir comme prévu

Elise M. - 10 juin 2020 - 5/5

La commande et le remboursement se sont très bien passés. Si nous arrivons à partir au japon, je repasserai par ce site !

Daniel G. - 10 juin 2020 - 5/5

Personnel aimable, compétent, efficace.\nTrès satisfaits de vos prestations, nous ne manquerons pas de vous recontacter lors d'un prochain voyage au Japon.

PHILIPPE G. - 09 juin 2020 - 5/5

Suite à l'annulation de mon voyage, les remboursements de mon Pocket Wifi ainsi que Mon Railpass ont été remboursés dans un délai raisonnable, le contrat à été respecté c'est très satisfaisant ! Ils me reverront à mon prochain voyage !

BRUNO F. - 09 juin 2020 - 5/5

rapidité

Christine V. - 09 juin 2020 - 5/5

Contact facile et réponse parfaite à mon attente

DIEGO A. - 09 juin 2020 - 5/5

Sérieux. Envoi rapide. Bref impeccable !

maxime S. - 09 juin 2020 - 5/5

Facilité d'achat, Réception rapide, utilisation facile.

Fabien R. - 09 juin 2020 - 5/5

Je recommande Vivre le Japon. Ils ont su m'aider lors de mes commandes sur le site (renseignement, démarche....), et également lors de toutes mes annulations du au Covid...\nIl est sûr que j'irais au Japon lorsque la crise du Covid sera passé, et je recommanderais tout sur leur site. Merci !

DAMIEN D. - 09 juin 2020 - 4/5

Je n'ai pas retiré produit. Car je ne suis pas allé au Japon (Covid). Merci de vous informer avant de m'envoyer d'inutiles questionnaires. Merci. Mais je repasserai par vous

patrice D. - 06 juin 2020 - 5/5

Très bonne expérience rien à voir avec les trains \nFrançais \nCela est sûrement la meilleure façon de ce déplacer pour visiter le Japon

Marie L. - 05 juin 2020 - 5/5

Suite à la crise sanitaire je dois reporter mon voyage, vivre le Japon m'a proposé un avoir pour mon JRPass, ils ont été très réactifs dans nos échanges.

Billel Lakdar Hamed S. - 05 juin 2020 - 5/5

Très professionnel repond au attente de la clientèle super génial

Benjamin R. - 05 juin 2020 - 5/5

Un très bonne réactivité.

Capucine L. - 05 juin 2020 - 5/5

J'ai commandé une Pocket wifi pour pouvoir accéder à internet lors de mon voyage au Japon. La Pocket wifi est arrivée dans mon logement dans les temps, et elle a très bien marché durant tout mon séjour. Je suis très satisfait de ce produit, j'en recommanderai une lors de mon prochain voyage.

ALI F. - 05 juin 2020 - 5/5

Très bonne expérience, contact rapide et réponses aussi !\nMerci

Alexandra B. - 05 juin 2020 - 5/5

Le site est très clair et facile d'utilisation

Ivette G. - 04 juin 2020 - 5/5

Nous n'avons malheureusement pas pu effectuer notre voyage suite au confinement,mais nous avons reçu du courrier nous précisant comment effectuer un échange .La réponse au courrier est extrêmement rapide.BRAVO

Gilles D. - 04 juin 2020 - 4/5

Prise en compte et retour du pocket Wi-Fi parfaitement organisés.

Gautier V. - 04 juin 2020 - 5/5

Communication toujours disponible et excellente réactivité !

THIBAULT J. - 03 juin 2020 - 5/5

Bonjour\nTrès satisfait du début à la fin ; finalement, j'ai réussi à négocier un report pour 2021.\nOn se reverra bientôt ; merci pour tout\n***

Samy B. - 03 juin 2020 - 4/5

Réception rapide du pass. Très pratique.

Hugo F. - 03 juin 2020 - 5/5

Tout s'est parfaitement passé

jonathan L. - 03 juin 2020 - 4/5

Une très bonne écoute et réactivité\nOn regrette toute fois que malgré la situation épidémique exceptionnel des frais de résiliation de ***% est étais appliquer\nOn aurais tous préféré partir

Gaëlle B. - 03 juin 2020 - 5/5

Commande reçue rapidement, produit fonctionnel (carte SIM), rien à redire !

Myriam B. - 03 juin 2020 - 5/5

Rapidité et flexibilité. Un carte avait été envoyée dans ma commande et après un courriel elle a été envoyée le lendemain. Très satisfaite!

Bernard T. - 03 juin 2020 - 5/5

Très bon professionnalisme

SEVERINE A. - 03 juin 2020 - 5/5

Très satisfaite

Olivier G. - 03 juin 2020 - 5/5

Tout s'est bien passé, merci.

Margot B. - 03 juin 2020 - 4/5

Pratique, efficace, le Japan Rail Pass est un must, même s'il est onéreux, et je n'aurai pas eu la chance de pouvoir l'utiliser autant que possible avec le coranavirus et le retour obligé en France.

Agnès S. - 03 juin 2020 - 5/5

***

Philippe A. - 03 juin 2020 - 5/5

***

Leilanie S. - 30 mai 2020 - 5/5

J’ai appelé deux fois et les conseillers étaient très sympathiques et ont pu répondre à mes attentes

Julien D. - 30 mai 2020 - 5/5

Mes vols pour le Japon ont étés annulés à cause du confinement, Vivre le Japon a remboursé les Japan Rail Pass que je n'ai pas pu utiliser.\nService au top et ils ont toujours répondu au téléphone.

Frederic A. - 30 mai 2020 - 4/5

Offre très intéressante. Procédures de commande, réception, enregistrement, utilisation parfaites. Le seul bémol est que, du fait du confinement dû au COVID19, nous avons dû écourter notre séjour et Japan Rail Pass aurait pu faire un geste.pour dédommager de la semaine qui n'a pas pu être utilisée

Patrice B. - 30 mai 2020 - 4/5

Très bonne réactivité. Site internet clair et explicite.

kevin G. - 30 mai 2020 - 5/5

parfait ! dans tous les services disponibles

Thibault F. - 29 mai 2020 - 5/5

Un excellent moyen de se déplacer sur le territoire et profiter de découvrir ses recoins les plus beaux. La réservation toujours parfaite pour passer un voyage serain avec des trains toujours à l'heure.

ADELINE C. - 29 mai 2020 - 5/5

Très pratique car prendre les billets sans JR Pass peut se révéler assez compliqué (le système est très différent de la France) et très coûteux. Un gain de temps immense et de sérieuses économies si vous vous déplacez beaucoup.

Tristan C. - 29 mai 2020 - 4/5

Le service de Vive le Japon est niquel, rien à dire.\nCependant sur place au Japon, j'avais loué un boitier wifi avec une autonomie proche d'1h voir 2h et des déconnections intempestives du partage...\nJ'ai dû faire avec et ça a failli être très compliqué lors des changements de région...

franck V. - 28 mai 2020 - 5/5

Parfait en tout. Génial

Lucien C. - 28 mai 2020 - 4/5

le Japan rail pass est très utile mais dommage qu'il ne fasse pas plus de ligne intérieur, comme par exemple les métros ,train ou bus.\nSinon pas de problème, rapidité pour les contrôles, les réservations.

Xavier C. - 27 mai 2020 - 5/5

Le JRpass est très pratique et largement rentable par rapport à des tickets seuls.

Christelle H. - 27 mai 2020 - 5/5

Bonjour,\nFacile, pratique d'utilisation... mais il faut bien vérifier les lignes utilisables avec le Japan Pass si vous empruntez le Shinkansen....

Matthieu J. - 27 mai 2020 - 5/5

Rien à ajouter

Excellent
4,8 / 5
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