Témoignages

PARFAIT

Le personnel est très aimable et j'ai trouvé ce que je cherchais.

Tout s'est bien passé, très simple

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Bonne expérience pour l'achat des JR Pass et Suica. Dommage qu'il ne soit pas possible d'acheter des Suica pour enfant.

Site très simple d'utilisation, la commande est arrivée rapidement (à quelques jours du départ !!)

Facilité d’utilisation

Facile à commander, à recevoir, à payer et .. à utiliser.. Indispensable pour visiter le Japon de Wakkanai à Kagoshima

Très pratique et utile pour voyager au Japon. Très facile de le rendre puisqu'il suffit de le poster et il y a une boite aux lettres à l'aéroport. On a reçu une batterie en plus ce qui est nécessaire pour tenir une journée.

Nous avons été très satisfaits des services de Vivre le Japon. Une excellente réactivité et un personnel compétent capable de répondre à toutes nos questions. \nSeul petit bémol, lorsque j'ai reçu le Pocket Wifi à la poste de l'aéroport d'OSAKA, celui ci ne fonctionnait qu'en Japonais !

c'est vraiment très pratique surtout avec la foule nous passons rapidement les portes d'accès aux quais grâce au couloir qui nous est dédié.

Le site est efficace, simple d'utilisation et propose d'excellent produit. J'ai commandé deux JR et une carte SIM. Mes commandes sont arrivees tres rapidement et avec toutes les informations necessaires pour utiliser mes produits. Super service, merci infiniment !!

Très simple et efficace. Une fois la passe commandé et reçu, tout se qui est nécessaire de savoir est bien inscrit a l’interieur des documents. Le service offer par la station et c’est travailleur etais aussi très efficace.

Toujours aussi pratique et fiable !

Nous sommes venus sans rendez-vous et nous avons eu les réponses souhaitées. Nous avons acheté des kansai pass et une pocket wifi. \nNous avons été bien accueillis et bien conseillés.

J'ai eu besoin de contacter l'agence par téléphone. Le conseiller qui m'a répondu à été très courtois et efficace.

Site complet avec de bonnes descriptions et idées pour organiser son voyage. \nAchat de JRpass et de cartes SIM très utiles. Tout a bien fonctionné.

Service rapide et efficace. Le pass est extrêmement utile au Japon et je le reprendrais pour un futur voyage.

Très pratique et fonctionnel.Parfait\n'

Bien expliqué, livré dans les délais, fréquence des trains et largeur du reseau

Tout a été parfait, que ce soit pour le JR pass ou le pocket wifi.

On a toujours trouvé des guichets où on a pu nous expliquer, nous aider pour prendre les réservations si besoin. Le JR est assez facile d'utilisation. Il est très vite rentabilisé.Très bonne expérience. Merci!

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Excellent ! This service is very Customer oriented, I mean Japan Tourist oriented. Quick reply, impeccable. \nWhat a pleasure, arriving in Tokyo to use this card. MERCI !

Nous avons beaucoup pris les transports en commun, toujours à l'heure et très confortables.\nCela nous a permis de découvrir l'archipel sans contrainte de billetterie.\nMille mercis pour avoir créer ce pass: qu'il dure le plus longtemps possible.

Tarifs corrects. Envoi rapide. Instructions pour l'activation utiles. Bonus (plan du réseau ferroviaire ou des villes) bienvenus.\nTrès satisfait.

Très bonne expérience, les explications fournies avec le bon pour le retrait du JR Pass et la carte SIM sont limpides. Personnellement je renouvellerai l'expérience avec plaisir ! Toutefois j'apprécierais que d'autres durées de validité pour le JR Pass soient proposées pour plus de souplesse.

Très satisfait

très bien

Pass très pratique et rentabilisé rapidement...

Un gentil Mr ma pris en charge et a répondu à toutes mes question même si elle était idiote !! Très agréable

Le JRP est particulièrement pratique pour se déplacer avec ou sans réservation. le passage par le guichet manuel ne pose pas de difficulté. la gestion de ses déplacements peut-être programmée avec Hyperdia et il suffit ensuite de monter dans le train. Nécessité de se déplacer pour rentabiliser

Passe de train très pratique et facile d'utilisation.

Formule très efficace. Agréable de voyager dans ces conditions.

Le Japan rail pass est très pratique dans le cadre d un circuit!

Le Japan Rail Pass nous a été très utile lors de notre séjour au Japon surtout dans la ville de Tokyo mais aussi entre les villes de Tokyo, Kyoto, Osaka, Nara et Hakone. Nous avons réussi aussi à combiner le Pass avec des trains régionaux non inclus pour attendre Koya.

Lors de la saisie de mon adresse mail, j'ai fait une erreur et le lendemain cette erreur à été rectifié rapidement.

Service rapide et précis. Sans soucis.

Service excellent. \nIl aurait été appréciable d’avoir un peu plus d’information pour trouver la « boutique / agence » pour réaliser l’échange à l'aéroport.\nL'aéroport est immense et nous avons mis pas mal de temps pour trouver tout comme pour retirer notre wifi box. \nC’est le seul détail. Merci.

Concernant les cartes et de l appareil pour le wifi c était très bien fait et j ai tout eu à temps \nConcernant les guides sur ke Japon la réactivité pour les réponses est moins bonne \nLa concurrence est bcp plus réactive et a trouvé des solutions plus rapidement

C'était mon deuxième voyage au Japon et mon deuxième JRP. Vraiment très pratique, facile à obtenir, facile à utiliser, surtout qu'il n'y a même plus besoin de prendre un ticket papier. Cependant le format n'est pas très pratique car il dépasse du passeport et fini par être abîmé dans le sac.

J'ai commandé des JR pass ainsi que des SIM, reçu rapidement. J'ai également contacté leur service pour une question, la réponse a été rapide et claire.

Tout c'est bien déroulé

Le pass est pratique et facile d'utilisation. Il est dommage qu'il ne donne pas également la possibilité de prendre le métro (je comprends qu'il ne s'agit pas de la même compagnie mais certains billets sur Paris par exemple le permet comme le mobilis).

Je suis entièrement satisfait, j'ai reçu tout les commandes que j'avais fait sur votre site\nPour la pocket wifi tout a été très bien indiquer pour le recevoir et le renvoyer\nPeut être juste avoir une pocket wifi avec un meilleur débit c'est juste ça la chose à amélioré

Le site contient des informations très utiles. De plus, vous êtes l'un des moins chers sur le web et l'envoie est d'autant rapide. Si je dois racheter un JRPass, je le ferai sans hésiter. Je voulais faire un blog et proposer votre site en affiliation avec plaisir, mais vous ne proposez pas...

...RAS

Je n'ai eu aucun problème de connexion internet durant mon séjour. Juste un peu de mal à retiré le pocket wifi à l'aeroport.

Pratique de pouvoir voyager dans le japon grâce au trains et shinkensen, un reseaux exemplaire et ideal pour se deplacer de ville de ville en ville et meme a l'interieur garce au train JR (yamanoteline par exemple..., osaka loop...)

Très pratique. Il faudrait peut être juste être plus précis sur les endroits où il est possible de le récupérer