Témoignages

une demande simple et une réponse efficace

Très bon accueil, peu d'attente et bons conseils.

Rapidement livré, manque un guide rédigé en français

Très bon accueil, explications correctes.

Service efficace et rapide

J'ai apprécié la réponse rapide à mes questions par mail .

La commande de JR PASS a été simple et rapide. Les billets ont été reçus rapidement. Je n'avais pas reçu de mail de confirmation de ma commande mais j'ai téléphoné à l'agence et une personne très agréable a réglé le problème (l'adresse mail que j'avais saisie n'était pas correcte).

Parfait

Prix compétitive, rapidité de livraison, explications claires

Tout était au top ! Nous n'avons pas regretté d'avoir pris le JRP.\nDe plus, nous avons pris le boitier wifi qui a été très utile et a beaucoup facilité notre déplacement.\nA recommander !

Livraison super efficace, meilleur investissement de tous mes voyages!

Très bien, site très intéressant et bien expliqué. Je recommande.

Super bien

It is easy and it worked well

Le Rail Pass nous a beaucoup aidé lors de notre voyage, il était facil d’utilisation, a bien été rentabilisé et nous a permis d’avoir une superbe mobilité dans tout le pays!

RAS

Parfait comme d'habitude !!

instructions claires, good value for money

Bon accuei, très bon pass, pratique

Tout a été très bien. Toutefois, le "non accès" à certains trains n'est pas toujours évident à comprendre et/ou à anticiper.\nMais merci\n***

Très pratique et très au point.

Organisation efficace professionnele en France et au Japon !!!

Le JR Pass c'est tellement la vie !

Entierement satisfaite ! Organisation parfaite !!!

Commande facile, reçue très rapidement et utilisée sans aucun problème. Parfait.

Livraison rapide, aucun problème d'utilisation même en période de Golden Week.

L'utilisation du Japan Rail Pass est très simple, elle permet une grande liberté de déplacement sans se soucier de réserver un siège si l'on ne veut pas de place précise. Pour ceux qui font beaucoup d'aller retour en Shinkansen, il est très économique.

Rapide

Tarif du JR PASS le moins cher, livraison très rapide, sans oublier le suivi de son enveloppe (appréciable vu la valeur de cette dernière) : service nickel.\nUne piste d'amélioration au niveau du site web : mettre à jour le système de commande, avec un panier et son contenu plus accessible et visible

très efficace et disponibilité et clarté des explications au téléphone\n site internet très intéressant

très bon service

Tous était plus que parfait, Merci pour la belle expérience de voyage

super expérience. facile. pratique.

Très bonne organisation.

Le site de vivre le Japon nous a donné plein d'idées sur la manière d'organiser notre voyage et sur des choses auxquelles nous n'avions pas songé initialement.\nSource inépuisable d'inspiration et service très efficace.

Autonomie de la batterie excellente\nFonctionne très bien\nUn vrai plus pour notre séjour

L'utilisation est simple et optimale. Ce pass est une merveille et permet de profiter pleinement de notre séjour au Japon. Le service d'accueil pour l'édition du pass est prévenante et donne vraiment tous les conseils nécessaires pour ne pas se tromper. Une très bonne expérience !

Les prestations correspondaient à ce qui étaient indiqué sur le bon et le site en ligne.

pas de soucis dans les gares pour aller acheter les billets. Moins de perte de temps. \nIl faut faire attention cependant à choisir des lignes avec lesquelles le pass est utilisable bien évidemment

Très pratique

Très bien dans l'ensemble.\nPourquoi ne pas fournir une carte sim multi format ?\nIl serait pas mal de fournir un livret avec toutes les lignes disponibles pour les JR PASS régionaux , pas évident d'aller fouiller sur le site quand on est dans une gare.

Sommes allés à Uji. Les renseig de contacts étaient parfaits le guide que nous avons eu Sutsuké a fait son max pour nous faire connaître le thé vert et sa fabrication alors que les usines étaient fermées ce jour -là. Il était gentil, prévenant et parlait couramment le français et aimait son job.

Le passe permet une grande fluidité des déplacements. Le budget voyage a été grandement diminué grâce au passe.

Les infos sont très nombreuses. J’ai apprécié les articles dédiés aux transports notamment. Les tarifs pour les JR Pass sont compétitifs. Un bémol: ne pas pouvoir commander JRPass, cartes Pasmo et Pocket Wifi en une seule fois : un espace client serait un vrai plus.

Très sympathique conseillère qui était bien disponible pour répondre à nos questions.\nUn bon prix pour l'achat du jrp également.

Simplicité et efficacité

La personne qui nous a reçu était particulièrement agréable et enjouée. \nc'est très agréable !!

Tres bon contact avec Vivre la japon,notre interlocutrice était ,tres réactive et efficace.\nNotre voyage c'est tres bien déroulé.L'accueil à l'aéroport était parfait nous avons ainsi rencontré ***,charmante jeune femme,qui nous a guidé parfaitement vers notre premier train.

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Rapide , simple et pratique.