Japon

Informations d'urgence dans les trains JR

QUE FAIRE EN CAS D'URGENCE DANS UN TRAIN ? 

Il est fort peu probable que vous soyez confronté à ce genre de situation pendant votre voyage en train. Mais juste au cas-où, nous allons vous donner quelques informations et précautions utiles à connaître que vous bénéficiez du Japan Rail Pass ou non.

LES NUMÉROS D'URGENCE

téléphoner dans le train en cas d'urgence
Pour appeler la police au Japon, composez le 110. Pour appeler les pompiers ou une ambulance, composez le 119

Si vous avez besoin de décrire le lieu dans lequel vous vous trouvez, n’oubliez pas d’ajouter le suffixe « -éki » au nom de la gare (« éki » signifiant gare), par exemple : tokyo-éki (gare de Tokyo). Ajoutez « -sen » à la fin du nom d’une ligne de train, par exemple : Tokaido-sen (la ligne Tokaido).

LES TREMBLEMENTS DE TERRE EN TRAIN

illustration d'un Japonais dans le train lors d'un tremblement de terre
Les tremblements de terre peuvent être terrifiants, mais soyez assurés que tous les trains japonais sont équipés de capteurs qui stopperont les wagons en cas de fortes secousses. Selon la situation, le train continuera de rouler au pas ou bien, il s’arrêtera quelques minutes. N’essayez pas de sortir à moins d’y être autorisé par le personnel de bord.
Les agents JR présents dans les trains sont tout spécialement entraînés pour ce genre de situation et seront là pour vous assister si besoin.

LES TREMBLEMENTS DE TERRE EN SOUS-SOL

illustration d'une Japonaise dans une gare sous-terraine au Japon, lors d'un tremblement de terre
Si vous êtes dans le métro pendant un tremblement de terre, sachez qu’il est en fait plus sûr d’être en sous-sol qu’à l’extérieur, donc ne fuyez pas dehors !
Il est conseillé de protéger votre tête à l’aide de votre sac, et si possible, de vous réfugier sous un abri, tel qu’un banc. Accroupissez-vous pour garder l’équilibre. Comme expliqué précédemment, les trains pourront être retardés voire annulés selon la magnitude du séisme.

LES TYPHONS

carte du Japon lors d'un typhon
Si un typhon s’approche du Japon pendant votre séjour, il est préférable de modifier votre itinéraire pour éviter les zones potentiellement dangereuses. Du fait de leurs forts vents, les typhons causent régulièrement de perturbations dans la circulation des trains. Gardez un œil sur la météo lors de votre voyage en consultant le site officiel de la météo japonaise en anglais.

En cas de très fortes perturbations, toutes les voitures deviendront « non-réservées » afin de garantir le plus de places disponibles possibles. Vous n’aurez ainsi donc pas à réserver à nouveau votre siège.

LES ASSISTANCES TÉLÉPHONIQUES DE LA COMPAGNIE JR

JR Assistance avec japan-rail-pass.fr
La société JR met à votre disposition un service d’assistance téléphonique et un site en anglais. Si vous voyagez avec un JR East Pass, voici quelques précieuses informations :

Numéro d’informations JR EAST en anglais : 050 2016 1603, de 10:00 à 18 :00.
Site répertoriant les retards et urgences : cliquez ici.
Assistance JRPass : ce service vous donne un accès illimité à une assistance téléphonique au Japon 7 jours sur 7 et de 7h à 22h (en anglais, français et japonais), pour toute question, conseil ou dépannage relatif à votre voyage en train au Japon. Pour plus d’informations, cliquez ici.

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Japan Rail Pass A partir de 253 $
Pass Kansai A partir de 20 $
Pass Kyushu A partir de 134 $
Pass Shikoku A partir de 66 $
Pass West A partir de 170 $
Pass Hokkaido A partir de 147 $
Pass Central A partir de 125 $
Pass East A partir de 232 $

Qu'est-ce que hyperdia ? 

Hyperdia: tous les horaires du train au Japon
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