JRP Assistance

Assistance

Perdu dans une grande gare au Japon ? Trafic perturbé par la météo ? Impossible de vous faire comprendre par un employé japonais JR ?
JRP Assistance vous permet sur simple appel (prix d'une communication locale) d'être mis en relation immédiate avec un conseiller basé à Kyoto, parfaitement bilingue, qui vous apportera des réponses concrètes afin de vous trouver une solution.

Conseil

Besoin d'un itinéraire pour relier une petite ville où vous avez réservé un hôtel ?
Savoir à quelle gare descendre à Tokyo si vous arrivez en Shinkansen ?
JRP Assistance vous permet de bénéficier des conseils avisés de nos experts sur les trains au Japon qui testent régulièrement de nombreux itinéraires au Japon.

Information

Connaitre le prix d'une réservation pour un train de nuit ? Vérifier un horaire de train, lorsque vous n'avez pas d'accès à Internet ?
JRP Assistance vous donne en quelques instants la réponse aux questions les plus courantes sur les horaires de train, l'utilisation de votre Japan Rail Pass ou encore le prix de certains billets pour des compagnies de trains privées.

Pourquoi nous proposons ce service

Vivre le Japon, premier distributeur de Japan Rail Pass en Europe

Japan Rail Pass est un service de Vivre le Japon.
Anciennement Voyageurs au Japon, Vivre le Japon est la première agence de voyages spécialiste du Japon créée il y a 30 ans.
Notre expertise sur les itinéraires ou circuits en trains s'est faite grâce à la connaissance intime de nos conseillers spécialisés sur le Japon, ainsi qu'à la longue expérience accumulée de nos milliers de voyageurs chaque année.

Une équipe franco-japonaise à Kyoto

Vivre le Japon est la seule agence de voyage européenne bénéficiant d'une implantation locale à Kyoto, avec la présence de 4 conseillers parlant couramment japonais, français ou anglais.
Cette équipe a voyagé de nombreuses fois dans le Japon et est à même de répondre à vos nombreuses questions liées au train au Japon durant votre séjour.